[Résolu] Okord et Paypal

Jacquouille · 2015-01-23 02:19:48

Salut la communauté d'Okord!
Je souhaite acheter un accès au mode avancé via paypal. Cependant, même si j'ai déjà un compte, je ne sais pas comment faire pour procéder à l'achat.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer la démarche à suivre?

Merci à vous.

antoine · 2015-01-23 07:52:31

Tu vois le bouton paypal de puis le mode avancé ? il se passe quoi quand tu cliques dessus ?

Jacquouille · 2015-01-23 12:28:35

antoine a écrit :

Tu vois le bouton paypal de puis le mode avancé ? il se passe quoi quand tu cliques dessus ?

"Certaines des informations requises sont manquantes ou incomplètes. Corrigez les informations saisies, puis réessayez."

Ah oui j'ai pas enregistré de carte.. c'est ça que je dois faire, j'imagine. On ne peut pas payer par carte sans la laisser enregistrer?

antoine · 2015-01-23 12:37:40

Je connais mal paypal mais il me semble que j'ai déjà pu payer des trucs sans avoir de compte.

Jacquouille · 2015-01-23 12:53:43

J'ai ajouté ma carte bancaire mais toujours le même problème.

antoine · 2015-01-23 12:54:18

tu peux m'envoyer une capture écran à antoine@okord.com stp ?

Lhassa · 2015-01-23 13:55:52

Avec Momo on a eu le même problème. On a créé un adresse mail et il ne faut pas cliquer sur les liens pour créer un compte paypal. Toujours suivre le chemin de paiement sans compte.

(Même quand on crée un compte avec carte sur paypal et qu'on confirme le code du prélèvement des 1,50€, des fois ça coince et le truc se bloque. Même avec un compte pro ils ne sont pas fichus de régler le problème Mieux vaut en rire...)

Piotr · 2015-01-23 15:28:53

Vous êtes sous windows 8 ?

zadams · 2015-01-24 11:38:07

Lol Piotr

Ps: en effet s'il y a un problème, c'est prioritaire de le comprendre

Jacquouille · 2015-01-26 00:31:13

Piotr a écrit :

Vous êtes sous windows 8 ?

Oui mais je crois que ça fait pareil sur mon pc du taff où c'est un XP.

Antoine, mail envoyé. ;-)

zadams · 2015-01-28 08:00:31

Du coup si c'est un bug il faut le mettre dans le foyer plutôt non ?
@Antoine tu en pense quoi ? ^^

Piotr · 2015-01-28 10:58:53

J'ai eu le même problème sur un portable sous windows8 c'est pour ça que je demandais

Par contre tout était normal sous seven sur mon PC personnel.

zadams · 2015-01-28 11:01:51

La question peut donc plutôt se porter comme souvent sur le navigateur et sa version

antoine · 2015-01-28 12:14:31

L'investigation avance par email avec Jacquouille.
La bonne nouvelle c'est que ça vient sûrement de Okord (donc si j'arrive à identifier le souci ce sera réglé rapidement).

antoine · 2015-01-28 19:20:44

Normalement c'est résolu.

Jacquouille · 2015-01-28 20:24:15

antoine a écrit :

Normalement c'est résolu.

Yep!
Merci.

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